为舒适家设备厂家、囤货上提供完整的渠道管理解决方案
通过渠道管理模块的应用,可以显著提高渠道的管控能力和经销商服务能力,涉及业务模块:客户登录系统、要货系统、渠道管理、经销商赋能;
登录系统
建立经销商报备制度,此举可以搭建良好的市场竞争秩序,收集终端客户信息,为更好的售后服务提供保障
通过经营工具的输出,很好的服务经销商,帮助其提升运营能力,提升品牌的价值,实现共赢
经销商退网事件发生后,可以快速承接售后服务,维持品牌形象,良好保障终端客户基本权益
要货系统
由经销商填写订货信息,大幅度提升运营效率,避免渠道经理转述内勤产生效率低下和差错,同时可以很好的提高经销商的资金周转效率
统一分配账号,操作简单,易上手,支持网页形式和手机端移动应用操作模式,往来透明,经销商可以自主对账
提供库存查询、物料申请、保修、考试考核问卷等可选功能,提升与经销商之间的粘性,帮助经销商解决实际经营管理中遇到的问题
渠道管理
通过渠道管理系统建立意向代理商信息库,统一在线化管理意向代理商档案,防止因销售员离职或是纸质档案丢失造成客户流失;
加强客户服务质量,服务前、中、后由相关销售经理把关,为销售人员提供有效的协助和指导,做到有针对性的拜访,提高沟通效率及转化率;
分解客户服务过程中的每一步工作,从计划、到执行计划反馈、到执行约定事务、最后到约定事务反馈,做细、做实每一步工作,指导、帮助销售人员有效开展销售工作,提高工作质量;
季度对客户服务进行分析并再次综合性的评价,复盘上季度工作中出现的情况,指导后续销售工作的开展;
经销商赋能
厂商不仅为经销商带来具备市场竞争力的产品;同时,还可以通过赋能提升经销商内部经营管理能力,通过系统平台实现管理方法的复制、建设、落地公司到经销商企业中,帮助有能力有意愿的经销商打造具备竞争力的管理平台。
通过平台帮助经销商做到:
销售人员、工程施工、维保维修人员提供移动管理需求,移动APP开展业务,如客户建档,客户跟进,方案设计请求,报价,查库存,施工接单,工程进度反馈(含施工照片上传);
内勤人员提供业务操作PC中台;如采购订单、销售报价审核、入库、出库、工程派工、配送单、工程费用、现金银行、项目报销、报表分析;
实现客户关系(人:销售员、施工队、内勤人员)、资金管理财务核算(财)、供应链(商品入出库,库存管理)行为的数字化,用科学的手段帮助经销商利用管理工具提升自身运营管理能力;